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PenOp, 10Alytics-Partner für Datenanalysestrategien zur Serviceverbesserung

Aug 18, 2023Aug 18, 2023

Die Pension Fund Operators Association of Nigeria (PenOp) hat sich mit dem renommierten EdTech-Unternehmen 10Alytics zusammengetan, um herauszufinden, wie Datenanalysen eingesetzt werden können, um die Leistungserbringung von Rentenverwaltern zu verbessern.

PenOp versuchte in seiner monatlichen Wissensaustauschsitzung mit dem Titel „Verbesserung der betrieblichen Effizienz in der Rentenbranche durch Datenanalyse“, Datenanalysen einzusetzen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern, Prozesse zu rationalisieren und bessere Geschäftsentscheidungen in der Rentenbranche zu treffen.

An der Sitzung, die von Adeiza Suleman und Efemena Ikpro, den Mitbegründern von 10Alytics, moderiert wurde, nahmen über 450 Rentenverwalter teil.

Oguche Agudah, Chief Executive Officer von PenOp, sagte, die Partnerschaft mit 10Alytics sei auf die Erfolgsbilanz von 10Alytics zurückzuführen, bei der es zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei geholfen habe, modernste Lösungen zur Verbesserung ihrer Abläufe, zur Steigerung der Effizienz und zur datengesteuerten Entscheidungsfindung bereitzustellen.

Er sagte: „Der Einsatz von Datenanalysen im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld kann Unternehmen dabei helfen, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, Prozesse zu rationalisieren und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, und die Rentenbranche bildet da keine Ausnahme. Mit einer riesigen Datenmenge, die ihnen zur Verfügung steht, können Rentenanbieter dies tun.“ Nutzen Sie Daten, um ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und ihre Servicebereitstellung für Kunden zu verbessern.

„Da die Rentenbranche mit zahlreichen Herausforderungen wie demografischen Veränderungen, regulatorischen Änderungen und zunehmendem Wettbewerb konfrontiert ist, ist das Verständnis der Datenanalyse wichtiger denn je.“

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Oguche erklärte, dass die Sitzung zum Wissensaustausch wichtig sei, um Rentenanbietern dabei zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre betriebliche Effizienz durch Datenanalysen zu steigern.

Während der Sitzung betonten Adeiza Suleman und Efemena Ikpro, wie Datenanalyse und Datenwissenschaft bei der Optimierung von Rentenprodukten genutzt werden können.

Laut Adeiza ist es wichtig, eine robuste Data-Governance-Struktur innerhalb der Rentenbranche zu etablieren, da eine solche Struktur Datenintegrität und Zugriff auf Daten innerhalb der Rentenunternehmen ermöglicht.

Efemena wies seinerseits darauf hin, dass es unzählige Möglichkeiten für die Nutzung von Daten gebe, und fügte hinzu, dass Datenanalyse und -wissenschaft dem branchenübergreifenden Standardprozess für Data Mining folgen, der die Generierung von Erkenntnissen, die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Erstellung von Datenprodukten und die Bereitstellung von Produktempfehlungen umfasst und Weiterentwicklung bestehender Produkte.

Der CEO von PenOp gab bekannt, dass der Verband Strategien zur Einbindung der jüngeren Generation prüfen werde.

„Als Branche müssen wir uns ein wenig um die jüngere Generation – die Millennials – kümmern, da sich die Leute darüber beschweren, dass es beim Bezug einer Rente nur darauf ankommt, wann man anfängt und wann man aufhört, nichts dazwischen. Es besteht Bedarf an PFAs.“ eine Art Kommunikation aufbauen.

Die erste Schulung im Anschluss an diese Partnerschaft fand vom 23. – 25. Mai 2023 mit dem Titel „Advanced Analytics Using Microsoft Power BI“ statt. Diese Schulung wurde von Adeiza Suleman unter Anwesenheit wichtiger Akteure der Rentenbranche moderiert. Die Teilnehmer lernten, wie sie mit Power BI Erkenntnisse aus Daten für datengesteuerte Entscheidungen und den Aufbau von Business-Intelligence-Lösungen gewinnen können.